Kursbeschreibung
Emotionale Anforderungen sind zentraler Bestandteil pflegerischer und betreuerischer Arbeit. Dieses E-Learning beleuchtet die Besonderheiten der Emotionsarbeit im Pflege- und Betreuungskontext und zeigt, wie Lernende, Studierende und Mitarbeitende darin professionell begleitet und gestärkt werden können.
Zielgruppe
Bildungsverantwortliche, Berufsbildende und Führungspersonen
Kursinhalt
- Begriff und Bedeutung von Emotionsarbeit
- Vergleich zu anderen Berufsgruppen
- Empathie und professionelle Abgrenzung
- Deep Acting und Surface Acting im Pflegealltag
- Angemessene emotionale Reaktionen
- Forschungserkenntnisse zur Burnout-Prävention
- Förderung von Frustrationstoleranz und Gelassenheit
Aufbau des Kurstages
- Videos, Podcasts und Ausschnitte aus Präsenzseminaren
- Interaktive Lernaufgaben und Reflexionsfragen
- Umfangreiche Downloadmaterialien